SAV & Support Technique

SAV Réactif & Support Technique en Suisse

Une panne peut paralyser votre production. Chez DMSA, nous le savons. C'est pourquoi notre équipe technique interne est basée localement pour intervenir rapidement et limiter l'impact sur votre activité. Votre tranquillité d'esprit est notre priorité.

Nos engagements SAV

Prise en charge rapide sous 24h à 72h ouvrées.
Équipe technique expérimentée sur toutes nos machines.
Dépannage sur site ou dans notre atelier.
Suivi dédié jusqu'à la résolution complète.

Nos services

Nos Canaux de Support Direct
Ligne d'assistance téléphonique : +41 22 796 14 30

Support par email : contact@documentmateriel.ch avec réponse sous 48h

Intervention à distance pour un diagnostic immédiat
En bénéficier

“L'équipe DMSA a diagnostiqué notre problème de massicot par téléphone et un technicien est intervenu en moins de 24h.” Un service irréprochable qui nous a sauvé la mise.

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